北京同仁堂健康藥業(yè)電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“同仁堂健康電商”)于2003年注冊成立,是同仁堂七大二級集團(tuán)之一,。自2022年起,,同仁堂健康藥業(yè)與普羅格攜手合作,,簽署了多個項目實施合同,充分體現(xiàn)了同仁堂健康藥業(yè)對普羅格在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域?qū)I(yè)的認(rèn)可和信任,。
項目概況
? ? ?同仁堂健康電商屬于大健康行業(yè),,倉儲主要服務(wù)ToC端和ToB端業(yè)務(wù)(臨時倉),采購商品入到臨時倉,再調(diào)撥到ToC倉,。
? ? ?隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,,同仁堂健康電商對倉儲物流也提出了更高的要求,需要緊貼業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,,建設(shè)高效的數(shù)字化倉儲物流管理系統(tǒng),,支撐未來的倉儲物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,為企業(yè)管理賦能,。
需求與挑戰(zhàn)
全國多地多倉,,庫存分散,難以準(zhǔn)確把握各地銷售情況,,導(dǎo)致無法及時調(diào)配庫存以滿足客戶需求電商退貨流程缺乏有效的管理系統(tǒng)支持,,無法準(zhǔn)確追溯有面單和無面單貨物批次效期管理缺乏先進(jìn)先出、先失效先出原則,,難以確保商品的安全性和合規(guī)性出庫復(fù)核責(zé)任追溯功能不夠完善,,難以追蹤復(fù)核過程中的責(zé)任人,無法準(zhǔn)確記錄和追溯操作責(zé)任復(fù)核稱重和快遞計費系統(tǒng)之間未實現(xiàn)有效的整合,,導(dǎo)致數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不高且人工操作繁瑣面對“一碼多品”的情況,,需要智能識別新舊包裝下相同的產(chǎn)品碼,以提高出庫檢貨的效率?
項目亮點
該項目打通了同仁堂健康電商上下游各個系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交互,,實現(xiàn)多區(qū),、多倉的庫存管理,提升倉庫的作業(yè)效率,、準(zhǔn)確率,,保障客戶的信息安全,實現(xiàn)管理精細(xì)化,、運營數(shù)字化,、流程標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)智能化,、執(zhí)行自動化,、追蹤可視化。
??多業(yè)務(wù)場景支持:通過導(dǎo)入WMS倉儲管理系統(tǒng),,對接ToB和ToC兩種業(yè)態(tài)的OMS系統(tǒng)實現(xiàn)對成品入庫,、銷售岀庫、調(diào)撥入庫,、調(diào)撥出庫,、采購?fù)素?、銷售退回,、電商出庫、BI可視化等多種場景業(yè)務(wù)需求;
??多區(qū),、多倉,、多業(yè)主集中管控:滿足北京兩個倉庫存精細(xì)化管理,以及集團(tuán)化多貨主,、多級倉庫的管理需求,;
??保障客戶信息安全:與專業(yè)的硬件防火墻廠商合作,通過物理安全,、固件更新,、訪問控制、加密技術(shù)等措施保障信息安全,;在軟件層面嚴(yán)格監(jiān)控操作系統(tǒng),、Web頁面、中間件和數(shù)據(jù)庫,,確保訂單數(shù)據(jù)完整安全,;
??WMS作業(yè)預(yù)警:利用倉儲系統(tǒng)的自動預(yù)警功能(例如對效期、庫存等進(jìn)行預(yù)警),,減少人工監(jiān)控誤差和工作量;
??構(gòu)建物流供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò):完成與多家快遞公司系統(tǒng)對接,,構(gòu)建系統(tǒng)集成的物流供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò);
??精細(xì)化貨位和效期管理:通過條碼化,、精細(xì)化流程及庫位管理,,確保按效期進(jìn)行作業(yè),提升倉庫揀貨效率,。
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(普羅格智慧倉儲WMS關(guān)鍵服務(wù)功能)
項目成效
在此項目中,,系統(tǒng)實現(xiàn)了北京、洛陽,、濮陽,、福州等地多區(qū)、多倉,、多系統(tǒng)的協(xié)同工作,,不僅支持多種業(yè)務(wù)場景、滿足各種倉儲需求,,還實現(xiàn)倉儲與配送的緊密融合,,在實現(xiàn)多區(qū)、多形態(tài),、多業(yè)主的集中管控方面取得了重大突破,。這一舉措確保了多個倉庫的精細(xì)化管理需求,并采用先進(jìn)的軟硬件雙重保護(hù)和數(shù)據(jù)加密技術(shù),,以確??蛻綦[私和商業(yè)機(jī)密的安全,。同時,系統(tǒng)的自動預(yù)警功能提升了問題發(fā)現(xiàn)和處理的時效性和準(zhǔn)確性,,并支持GSP檢查,,為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營提供了堅實保障。
同仁堂健康電商WMS系統(tǒng)成功上線后,,每日平均處理ToB和ToC業(yè)務(wù)4萬行,,實現(xiàn)單倉每小時出庫1500包裹的需求,極大地提升了供應(yīng)鏈的整體效率和靈活性,,確保同仁堂健康電商全局供應(yīng)鏈精益管理的最大化價值,。